Возможности ClientRec
Рабочие контуры системы: что получает бизнес, как связаны данные и где проверить результат.
- Онлайн-запись — Клиент выбирает услугу, специалиста и свободное время без звонка. Система проверяет расписание в момент бронирования и создаёт карточку клиента и визит в общем календаре.
- Расходы и прибыль — Аренда, расходники, реклама, налоги и зарплата хранятся отдельно от выручки. ClientRec собирает траты за тот же период и показывает прибыль, а не только оборот.
- Зарплата — Ведомость опирается на фактически полученные деньги и возвраты. Общему правилу сотрудника можно задать исключения по разделу прайса, услуге и конкретному мастеру.
- Склад — ClientRec ведёт и материалы, которые расходуются при оказании услуг, и товары, которые вы продаёте клиенту. Остаток меняется через понятные движения, нормы по услугам списывают расходники сами, а товар продаётся прямо в кассе визита.
- Аналитика — Руководитель видит не только количество визитов, но и движение денег: выручку, расходы и прибыль за один период, с сравнением с предыдущим интервалом.
- MAX — Компания не получает и не хранит собственный токен бота. Она включает канал, раздаёт свою ссылку или QR, а клиент один раз делится контактом и получает сервисные уведомления о записях.
- ВКонтакте — Клиент открывает приложение ClientRec внутри вашего сообщества, выбирает услугу и время, а запись попадает в тот же календарь, что сайт и кабинет.
- Оплаты и касса — Компания подключает собственный магазин или терминал. Деньги идут напрямую через выбранного провайдера, а ClientRec создаёт платёж, отслеживает результат и связывает его с клиентом и записью.
- Безопасность — Данные компаний разделяются на уровне приложения и базы. Сотрудник видит только разрешённый ему контур, а медицинские сведения и секреты интеграций не хранятся открытым текстом.
- Отзывы после визита — После визита клиент получает короткую ссылку и ставит оценку. Довольного ведём на карты, недовольного — к вам, пока он не ушёл писать публично.
- Напоминания — Клиент получает напоминание за выбранное время до визита и может подтвердить приход одним нажатием. Неподтверждённая запись освобождает слот по вашему правилу.
- Лояльность — Скидка считается сервером и попадает в оплату, а не остаётся заметкой администратора на полях.
- Лист ожидания — Если свободного времени нет, клиент оставляет подходящие ему интервалы. Освободился слот — заявка уже готова.