Онлайн-оплата через ЮKassa, Т-Банк и Альфа-Банк
Компания подключает собственный магазин или терминал. Деньги идут напрямую через выбранного провайдера, а ClientRec создаёт платёж, отслеживает результат и связывает его с клиентом и записью.
Путь в системе: Коммуникации → Интеграции → Онлайн-оплата и касса
Что получает бизнес
Три провайдера
ЮKassa, Т-Касса и Альфа-Банк подключаются собственными ключами компании. Когда настроен не один, основной выбирается явно — через него уходят новые оплаты.
Карта и СБП
Клиент оплачивает на защищённой странице банка либо во встроенном виджете ЮKassa.
Ссылка и QR
Запрос на оплату можно показать с экрана, скопировать или отправить клиенту доступным каналом.
Чеки по 54-ФЗ
Поддерживаются чеки провайдера и отдельная интеграция АТОЛ с защитой от дублирования.
Как это работает
- Введите ключи — shopId и секрет ЮKassa, Terminal Key и пароль терминала Т-Банка либо логин учётной записи «-api» и пароль Альфа-Банка.
- Настройте уведомления — Скопируйте webhook ClientRec в кабинет провайдера и запустите живую проверку.
- Создайте оплату — Ссылка формируется из карточки клиента или визита; предоплата может создаваться при онлайн-записи.
- Получите результат — Подписанный webhook подтверждает платёж, после чего обновляются запись, аналитика и чековый контур.
Важные детали
Идемпотентность
Повтор провайдерского уведомления не создаёт вторую оплату и не начисляет деньги повторно.
Возвраты
Возвращённые суммы исключаются из выручки и базы зарплаты соответствующего периода. Возврат уходит в тот банк, который принял деньги, даже если основным сделали другой.
Причина отказа человеческим языком
Банк отвечает кодом, а салон читает объяснение: «на карте недостаточно средств», «истёк срок действия карты», «не пройдено подтверждение 3-D Secure». Отдельно различается случай, когда клиент до оплаты просто не дошёл, — тогда просить другую карту незачем.
Секреты не показываются
Ключи интеграций хранятся в зашифрованном виде; интерфейс после сохранения не возвращает исходный секрет.
Подарочные сертификаты
Сертификат продаётся через кассу обычным платежом с чеком, а получателю уходит ссылка на карту с кодом. Остаток тратится частями, сертификат можно выписать под конкретную услугу, а при утере бланка код перевыпускается без новой продажи.
Отчёт по обязательствам
Непогашенные сертификаты видны отдельной суммой: это деньги, которые салон уже получил, но ещё должен услугами. Доходом они становятся по мере оказания услуг, а не в день продажи.
Вопросы и ответы
Можно подключить несколько банков одновременно?
Да, настройки хранятся у всех, но новые платежи идут через один — тот, что выбран основным. Выбрать основным банк с незаполненными реквизитами нельзя: иначе вы были бы уверены, что деньги идут туда, а они шли бы через другой.
ClientRec удерживает деньги?
Нет. Оплату принимает собственный магазин компании у банка или ЮKassa.
Чек сформируется дважды?
Нет. Правила фискализации учитывают чеки провайдера и не дублируют их через АТОЛ.
Как продать подарочный сертификат?
В разделе «Сертификаты»: укажите номинал, при желании услугу и получателя, выберите способ оплаты. Деньги пройдут через кассу с чеком, а получателю уйдёт ссылка на карту с кодом.
Можно потратить сертификат не целиком?
Да. Остаток тратится частями: сертификат на 5 000 ₽ закроет визит на 2 000 ₽ и останется с 3 000 ₽. Двое администраторов не спишут один код дважды.
Что будет с сертификатом после срока?
Погасить его нельзя, и он попадает в просроченные. Срок считается по календарю вашего часового пояса, а не по времени сервера. Салон может выставить бессрочные сертификаты — это осознанное решение, обязательство висит на компании, пока подарком не воспользуются.
Связанные возможности
Онлайн-запись · Расходы и прибыль · Зарплата · Склад · Аналитика